Condiciones del encargo de venta gestionada

1. Partes y naturaleza del servicio

El prestador del servicio será Grupo Obrasur Onuba, S.L., con NIF B26679399, domicilio en Calle San Ramón, 53, Huelvay datos registrales Registro Mercantil de Huelva, hoja H-30443, inscripción 1.ª (en adelante, “la Plataforma”). El cliente es la persona física o jurídica que declara ser propietaria de la autocaravana o estar facultada para venderla (el “Vendedor”).

El servicio consiste en un encargo de intermediación no exclusivo. La Plataforma ayuda a preparar el anuncio, captar y filtrar interesados y acompañar la negociación. No compra el vehículo, no actúa como concesionario y no puede aceptar una oferta ni firmar la compraventa en nombre del Vendedor salvo poder escrito independiente.

2. Alcance del encargo

Las condiciones particulares identificarán el vehículo, el precio objetivo y los servicios incluidos. El encargo puede comprender:

• revisión y mejora de la ficha, fotografías y descripción;
• publicación y promoción en la Plataforma y canales autorizados;
• recepción, identificación y filtrado inicial de consultas;
• coordinación de llamadas, visitas, pruebas o revisión mecánica;
• traslado de ofertas y apoyo documental hasta el cierre.

El Vendedor conserva la posesión del vehículo y la decisión final sobre precio, comprador y condiciones. Podrá anunciarlo o venderlo por otros medios, respetando únicamente la comisión aplicable a los compradores protegidos definidos más abajo.

3. Precio y comisión

Si la compraventa se cierra con un comprador protegido, el Vendedor abonará a la Plataforma una comisión del 5 % del precio final de venta, más el IVA legalmente aplicable. La comisión solo se devenga cuando la venta se formaliza o cuando el Vendedor recibe una señal vinculante que después retiene por causa imputable al comprador.

El importe, vencimiento, forma de facturación y cualquier gasto extraordinario deberán figurar de forma clara en las condiciones particulares. No se cargarán servicios o gastos adicionales sin aceptación previa y verificable del Vendedor.

4. Comprador protegido y prohibición de elusión

Se considera comprador protegido únicamente a la persona cuya identidad o datos de contacto hayan sido presentados, registrados o gestionados de forma verificablepor la Plataforma durante la vigencia del encargo. También quedarán protegidas las personas o entidades que compren por cuenta de ese interesado o guarden con él una vinculación directa demostrable.

La Plataforma comunicará al Vendedor qué interesados quedan identificados como protegidos. No bastará una visita anónima a la web, una impresión publicitaria o un contacto anterior del Vendedor que pueda acreditarse.

La protección se mantiene durante el encargo y durante los seis meses posterioresa su terminación para cada interesado presentado durante su vigencia. Si el Vendedor vende a uno de ellos directa o indirectamente dentro de ese plazo, la comisión será exigible. Esta cláusula evita eludir la intermediación, pero no convierte el encargo en exclusivo.

5. Duración, cancelación y desistimiento

El encargo tendrá una duración inicial de 90 días desde su aceptación. No se prorrogará automáticamente: cualquier continuación deberá acordarse expresamente por un medio que permita dejar constancia.

El Vendedor puede cancelar el encargo en cualquier momento y sin penalización, sin perjuicio de la comisión por una venta ya cerrada o por una venta posterior a un comprador protegido dentro del plazo indicado. La retirada del anuncio no elimina esa protección limitada.

Cuando el Vendedor sea consumidor y contrate a distancia, dispondrá con carácter general de 14 días naturales para desistir. Si solicita que el servicio comience durante ese plazo, deberá consentirlo expresamente y podrá corresponder el pago proporcional de lo efectivamente prestado. El formulario y las consecuencias concretas deberán validarse antes del lanzamiento.

6. Compraventa, señal y movimiento del dinero

El contrato de compraventa se celebra directamente entre comprador y Vendedor. El comprador paga el precio —y, en su caso, la señal— al Vendedor por el medio que ambos acuerden. Autocaravanas.online no custodia fondos, no recibe el precio del vehículo y no ofrece un servicio de depósito o escrow.

La Plataforma facturará su comisión al Vendedor separadamente cuando se produzca el hecho que la devenga. Cualquier servicio futuro de pagos protegidos requerirá condiciones y un proveedor regulado específicos; no está incluido en este documento.

7. Fotografías, datos y publicación del anuncio

El Vendedor autoriza, con carácter no exclusivo y durante el tiempo necesario para prestar el servicio y promocionar la venta, a reproducir, adaptar al formato, ordenar y publicar las fotografías, vídeos y textos que facilite. La autorización puede abarcar la web, redes sociales, grupos de la comunidad y campañas vinculadas al anuncio.

El Vendedor declara que dispone de derechos suficientes sobre esos materiales y que no incluyen datos de terceros, matrículas, documentación u otros elementos que no deban hacerse públicos. Tras finalizar el encargo, la Plataforma retirará el anuncio de sus espacios bajo control en un plazo razonable, sin perjuicio de copias técnicas, obligaciones legales y publicaciones de terceros ya compartidas.

8. Declaraciones y responsabilidades

El Vendedor se compromete a:

• acreditar identidad, titularidad y capacidad para transmitir el vehículo;
• aportar información completa y veraz sobre kilometraje, cargas, daños, reparaciones, ITV, equipamiento y estado;
• comunicar de inmediato cambios de precio, reserva o venta por otro canal;
• permitir las comprobaciones razonables acordadas sin falsear ni ocultar defectos relevantes;
• cumplir sus obligaciones fiscales, administrativas y contractuales como parte vendedora.

La Plataforma aplicará diligencia razonable en la intermediación, pero no garantiza que haya compradores, que una oferta llegue a formalizarse, la solvencia de las partes ni el estado mecánico o jurídico del vehículo. Las comprobaciones o distintivos de la Plataforma no sustituyen una inspección profesional, un informe registral ni el asesoramiento de un gestor.

9. Datos personales, comunicaciones y ley aplicable

El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad. Las comunicaciones operativas podrán realizarse por correo electrónico o teléfono a los datos facilitados, sin incluir publicidad no consentida.

Las condiciones se regirán por la legislación española. Cuando el Vendedor sea consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los tribunales que determine la normativa de consumo; no se impondrá un fuero distinto al que legalmente le corresponda.